Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Politique de confidentialité

Chez Pleine Lune des Framboises, nous accordons une attention particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site pleinelunedesframboises.fr, ainsi que sur la manière dont ces données peuvent être utilisées et protégées.

Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Régine Perrier
Entrepreneure individuelle – Micro-entreprise
Nom commercial : Pleine Lune des Framboises
46 rue Gallieni
77100 Nanteuil-lès-Meaux
France

SIRET : 889 195 954 00025

E-mail : pleinelunedesframboises@gmail.com

  1. Quelles données peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et les services auxquels vous choisissez d’avoir recours, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Il peut notamment s’agir de :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Coordonnées postales ;
  • Numéro de téléphone lorsque vous choisissez de le communiquer ;
  • Informations nécessaires au traitement d’une commande ou d’une prestation ;
  • Informations communiquées volontairement dans un formulaire de contact ou lors d’un échange ;
  • Informations relatives à votre navigation sur le site, lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés.

Pleine Lune des Framboises ne collecte que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont demandées.

Certaines informations peuvent être librement communiquées par vous dans le cadre d’un accompagnement personnalisé. Vous êtes invité(e) à ne transmettre que les informations nécessaires à votre demande et à éviter de communiquer des données sensibles qui ne seraient pas utiles à la prestation.

  1. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou adressez un message à Pleine Lune des Framboises, vos coordonnées peuvent être utilisées afin de :

  • Répondre à votre demande ;
  • Poursuivre les échanges nécessaires ;
  • Vous transmettre les informations demandées.

Gestion des commandes et prestations

Lorsque vous commandez un ouvrage, une création personnalisée ou une prestation, vos données peuvent être utilisées afin de :

  • Traiter votre commande ;
  • Assurer son suivi ;
  • Préparer et fournir la prestation ;
  • Organiser la livraison lorsque celle-ci est nécessaire ;
  • Établir les documents comptables et administratifs requis.

Gestion de la relation commerciale

Certaines données peuvent être conservées afin d’assurer le suivi de la relation avec les clients et de répondre aux obligations légales et comptables applicables à l’activité.

Communications

Lorsque vous avez choisi de recevoir des communications de Pleine Lune des Framboises, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous transmettre des informations relatives à l’activité, aux nouveautés, aux créations, aux événements ou aux actualités du site.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications lorsqu’un mécanisme de désinscription est proposé.

Fonctionnement et amélioration du site

Certaines données techniques ou de navigation peuvent être utilisées afin d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et, lorsque cela est applicable, l’amélioration du site.

  1. Fondements juridiques des traitements

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Pleine Lune des Framboises reposent, selon les situations, sur différentes bases légales prévues par le RGPD.

Il peut notamment s’agir :

  • De l’exécution d’un contrat, notamment pour traiter une commande ou réaliser une prestation ;
  • Du consentement, notamment lorsque celui-ci est nécessaire pour l’envoi de communications ou l’utilisation de certains cookies et traceurs ;
  • Du respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables, fiscales ou administratives ;
  • De l’intérêt légitime de Pleine Lune des Framboises, lorsque celui-ci peut légalement être invoqué, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les bases légales sont déterminées en fonction de la finalité de chaque traitement. (CNIL)

  1. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées en premier lieu à Régine Perrier / Pleine Lune des Framboises.

Selon les besoins liés au fonctionnement de l’activité, certaines données peuvent être transmises à des prestataires ou partenaires intervenant uniquement dans le cadre des services nécessaires, par exemple :

  • Hébergeur du site ;
  • Prestataire technique ;
  • Solution de paiement, lorsque celle-ci est utilisée ;
  • Prestataire d’expédition ou de livraison ;
  • Prestataire informatique ou de maintenance ;
  • Professionnels intervenant dans le traitement administratif ou comptable lorsque cela est nécessaire.

Ces destinataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions.

  1. Hébergement du site

Le site pleinelunedesframboises.fr est hébergé par :

o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France

Les données techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité du site peuvent être traitées dans le cadre des services fournis par l’hébergeur.

  1. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales imposant certaines durées de conservation.

À titre général :

  • Les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant d’assurer le suivi de l’échange ;
  • Les données relatives aux clients et aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales applicables ;
  • Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées conformément aux règles applicables et jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement ;
  • Les données liées aux cookies et autres traceurs sont conservées selon les durées propres à chaque catégorie de traceur.

Lorsque la loi impose une durée de conservation plus longue, notamment pour certaines données comptables ou fiscales, cette durée légale est appliquée.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de différents droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

  • L’accès à vos données personnelles ;
  • La rectification des données qui seraient inexactes ou incomplètes ;
  • L’effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • La limitation du traitement de vos données dans certaines situations ;
  • l’opposition à certains traitements ;
  • La portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
  • Le retrait de votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

  1. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou obtenir toute information concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Régine Perrier – Pleine Lune des Framboises
46 rue Gallieni
77100 Nanteuil-lès-Meaux
France

E-mail : pleinelunedesframboises@gmail.com

Afin de protéger vos données et d’éviter toute demande frauduleuse, un justificatif d’identité peut être demandé lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

  1. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté Pleine Lune des Framboises, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités de réclamation.

  1. Cookies et autres traceurs

Le site Pleine Lune des Framboises peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé. D’autres, notamment certains cookies de mesure d’audience, de réseaux sociaux ou de publicité, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur selon leur nature et leur configuration. (CNIL)

Lorsque votre consentement est requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt ou la lecture des cookies concernés.

Vous devez également pouvoir modifier ou retirer votre consentement à tout moment et aussi simplement que vous l’avez donné. (CNIL)

Les cookies peuvent notamment servir à :

  • Assurer le fonctionnement technique du site ;
  • Mémoriser certaines préférences ;
  • Sécuriser le site ;
  • Mesurer la fréquentation et les performances du site, lorsque cette fonctionnalité est utilisée ;
  • Permettre certaines fonctionnalités proposées par des services tiers.

La liste précise des cookies effectivement utilisés sur le site dépend de sa configuration technique et des services qui y sont installés.

  1. Réseaux sociaux

Pleine Lune des Framboises peut être présente sur différents réseaux sociaux.

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités proposées par ces plateformes, celles-ci peuvent collecter et traiter des données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux traitements effectués directement par ces plateformes lorsque vous les utilisez en dehors du site Pleine Lune des Framboises.

  1. Sécurité des données

Pleine Lune des Framboises met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction, l’altération ou toute divulgation illégitime.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

  1. Données communiquées dans le cadre des accompagnements

Dans le cadre des prestations proposées par Pleine Lune des Framboises, vous pouvez être amené(e) à communiquer volontairement certaines informations personnelles nécessaires à la personnalisation de votre accompagnement.

Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation concernée et de sa réalisation.

Il vous appartient de ne communiquer que les informations que vous souhaitez partager et qui sont nécessaires à votre demande.

Les accompagnements proposés par Pleine Lune des Framboises relèvent d’une démarche symbolique, intuitive, astrologique, numérologique ou divinatoire et ne nécessitent pas, par nature, la collecte de données médicales ou de santé.

Il est donc demandé de ne pas transmettre, par l’intermédiaire du site ou des formulaires, de données médicales ou de santé qui ne seraient pas nécessaires à la demande.

  1. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet de connaître la version en vigueur.

  1. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Régine Perrier
Pleine Lune des Framboises
46 rue Gallieni
77100 Nanteuil-lès-Meaux
France

E-mail : pleinelunedesframboises@gmail.com

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